金秋十月，國慶佳節，假期時間跨度長，正是走親訪友、旅游度假的好時期。為保證國慶節期間高速的安全暢通，秦濱公司采取多項措施，收費部積極行動，從票卡準備、環境布置、服務保障等方面，進一步為司乘人員營造平安祥和濃厚的節日氛圍。

為進一步提高國慶節期間各收費站、服務區應對免費放行和突發事件的處置能力，秦濱高速監控中心、投訴服務熱線24小時在崗，并聯合高速路政、高速交警建立“一路多方”工作機制，通過監控視頻分段定時對高速公路橋梁、坡道彎道、收費站出入口、服務區等重點路段進行全面巡查，實時了解車流通行情況，為事故車輛提供高效快捷的幫助，及時清理事故車輛，保證高速公路的安全暢通，為司乘人員的生命財產安全保駕護航。

為認真做好公路安全保護引導工作，進一步增強沿線公眾愛路護路意識，更好的維護我司路產路權，全面提升綜合服務能力。安全路管部聯合交通執法秦濱高速路政大隊深入村莊街頭，對我司高速沿線村莊進行宣傳。

宣傳活動中，工作人員向群眾發放宣傳資料，發動沿線群眾愛路護路普及高速公路安全知識。同時，還認真的向群眾細致講解《公路法》、《公路安全保護條例》等法律法規知識，重點圍繞橋涵下禁止囤積雜物，禁止破壞高速公路交通安全設施、禁止邊坡種植、禁止行人上高速等違法行為進行宣傳。

通過這次節前宣傳，提高了沿線群眾愛路護路意識，積極營造了在全社會范圍內形成愛路、護路的良好氛圍。

山東秦濱高速公路建設有限公司

2021年9月28日，秦濱公司在濱港收費站組織開展收費系統機電突發性事件應急演練，以落實交通運輸部、省交通運輸廳關于收費站擁堵專項治理工作部署要求，提高公司運營各部門應對突發事件處置能力，保障秦濱高速國慶假期安全暢通。

此次應急演練模擬濱港收費站突然發生供電癱瘓、主干斷網無法正常進行收費業務、故障不能立即排除、短時無法恢復收費等情景。模擬突發事件開始，監控中心接報事件發生后立即向應急領導小組辦公室匯報事態狀況，同時通知機電技術人員組織故障原因排查；根據事件情況，帶班領導下達指令啟動應急預案，公司相關部門、收費站立即按照預案啟動應急響應，啟用臨時收費措施，機電技術人員展開搶修工作。

演練結束后，公司組織各部門、收費站相關人員在濱港收費站召開了總結評估會議，對此次演練進行復盤，既肯定了演練的實際意義，又對應急預案和演練實操暴露出不足提出修改和調整意見。

為弘揚愛崗敬業的職業理念，增強凝心聚力的團隊精神，9月27日，由無棣縣總工會和秦濱高速公司工會聯合舉辦的以“愛崗敬業、奉獻秦濱”為主題的首屆演講比賽在秦濱公司管理中心成功舉辦。無棣縣總工會黨組成員、副主席朱洪東、縣演講與朗誦藝術協會常務理事、無棣縣政府辦公室四級主任科員牛樹芹、集團副總裁賈玉峰及秦濱運營公司領導出席本次活動。

來自秦濱公司各部門、收費站的參賽選手以“愛崗敬業、奉獻秦濱”為主題，結合各自工作實際，用生動樸實的語言、真實感人的事例，講述“秦濱人”的感人事跡，謳歌在平凡崗位上的基層工作者的堅守和執著，展現秦濱人默默無聞、甘于奉獻的良好精神風貌。一個個激情洋溢的演講，一句句動人心弦的話語，平凡卻又極其感人，頻頻引發現場觀眾的共鳴，不時博得現場觀眾的陣陣掌聲。

經過激烈的角逐，最終，來自綜合管理部的郎爽勇奪冠軍，聯網監測指揮中心的靳夢偉和西小王收費站的趙萌獲得二等獎，沾化北收費站許莎、劉文娣和聯網監測指揮中心的劉志芳獲得三等獎。

此次演講比賽既活躍了公司文化氛圍，又提高了員工的綜合素質和語言表達能力，展現了秦濱高速職工愛崗敬業精神風貌，營造了“愛秦濱、比貢獻、聚合力、促發展”的濃厚氛圍。

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為進一步加強山東秦濱高速公路養護管理，詳細摸排公路技術狀況和缺陷遺留問題，科學規范地開展公路養護工作，山東秦濱高速公路建設有限公司養護工程部根據年度養護工作計劃安排，于2021年9月開始為期一個月的步巡調查工作。

為高效有序開展步巡檢查，公司養護工程部編制了《步調檢查工作實施方案》，于9月18日召開專題會議宣貫部署，明確工作分工、檢查內容、評定指標、資料整理等工作要求。

步巡調查組于2021年9月22日按照《步調檢查工作實施方案》要求開展現場步調檢查。檢查小組人員本著“全面、細致、詳實、精確”的原則，采用卷尺、鋼直尺、水平尺、線繩等基本量測工具，扎實開展檢查工作。

通過本次步調檢查，將進一步完善山東秦濱高速公路養護基礎數據庫和病害數據庫，詳細掌握當前道路技術狀況和工程質量薄弱點，為今后公路養護工作夯實基礎。

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秦濱公司為了貫徹落實“以提升效益為抓手，在營銷培育上有新作為”的運營管理工作重點，通過秦濱高速微信公眾號、視頻號等形式開展線上營銷，利用“春節、五一、端午”等節假日以及惡劣天氣情況，組織開展“引車上路”便民宣傳活動。

公司組織各收費站員工通過與司乘人員零距離溝通，了解車戶真實需求，誠懇聽取車戶意見和服務建議，詳細介紹秦濱高速沿線路網情況、特色服務模式、沿線產業布局和相關旅游資訊，為司乘人員推薦便捷、安全、經濟的出行指南。

公司按照“一站一策”的原則，精準制定“引車上路”工作方案。通過認真分析車流去向，主動走訪北海新區等周邊大型化工企業、物流企業，進一步挖掘客戶資源，深度了解企業運輸現狀和需求，改變“等車上路”老觀念，培育為“引車上路”的新理念。

通車以來，秦濱公司微信公眾號累積車戶關注385人，發布新聞稿件45篇，通過集團公眾號、高速驛站等自媒體推送稿件56篇，制作發布《春運我在崗》、《“秦濱人”不平凡的一天》等系列視頻21部。秦濱公司將持續極開展“引車上路、精準營銷”相關工作，通過融媒體平臺宣傳沿線產業布局、路網效益對比優勢，提升服務管理水平，展現窗口文明形象，從“引得來”到“留得住”實現新的增長點，推動秦濱高速通行費收入穩中有升。

為進一步提升收費系列人員的業務能力，規范操作流程，著力形成“學、練、比”的良好氛圍，8月19日，秦濱公司組織開展為期6天的業務知識培訓，各站管理人員和稽核監控人員共計60余人參加培訓。

此次培訓結合當前收費現場工作內容，緊緊圍繞收費軟硬件的應用操作、特情車輛處理的方式方法等內容進行了現場的答疑解惑。管理人員詳細講解了《高速公路基本常識》、《收費系統一般故障分析及排除》、《收費基礎業務知識》、《綠色通道車輛操作流程》、《逃費車輛的方式和特征》、《特殊事件處理及上報操作流程》、《收費文明服務禮儀規范》及特殊車輛的特情案例分享等。期間各個講師通過案例的分享和交流進行了現場答疑和業務知識測試。

此次培訓內容豐富、覆蓋面廣，切實的講解了目前收費業務工作存在的問題，不僅使收費人員更好的掌握了最新也是最基礎的收費政策、相關業務知識和系統的正確操作，同時也加深了收費人員對特情車輛工作的了解和認識，為日后做好相關業務操作工作奠定了堅實可靠的基礎。